Direitos dos Consumidores

Conhecer os Direitos dos Consumidores é uma competência essencial para o dia a dia.  

Encomendas-te uma t-shirt online e não apareceu? Ou recebeste um produto diferente daquele que esperavas? Compraste um telemóvel em segunda mão e avariou passado pouco tempo. Terás direito à reparação? 

Estas são apenas algumas das situações em que conhecer os teus direitos faz toda a diferença. Desde fazer compras online a contratar serviços, saber como agir ajuda-te a fazer escolhas mais informadas, seguras e responsáveis. 

Na DECOJovem, os Direitos dos Consumidores são um eixo transversal a todo o nosso trabalho. Aqui podes explorar iniciativas, recursos e materiais que te ajudam a compreender melhor os teus direitos e a saber como os exercer. 

Porque um consumidor informado é um consumidor mais confiante, capaz de defender os seus direitos e de tomar decisões mais conscientes. 

Será que os jovens conhecem os seus Direitos enquanto consumidores? 

Fomos à rua descobrir! Vê o vídeo e conhece as respostas. 

SEMANA DO JOVEM CONSUMIDOR 

Uma semana dedicada aos Direitos dos Consumidores, pensada para escolas, professores e alunos. 

Todos os anos, a DECOJovem assinala o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado a 15 de março, com a Semana do Jovem Consumidor. Ao longo desta semana, promovemos atividades, debates, aulas abertas e outros desafios que ajudam os jovens a conhecer os seus direitos e a tornarem-se consumidores mais informados, conscientes e responsáveis. 

Próxima edição

Semana do Jovem Consumidor 2027 

Já estamos a preparar a próxima edição!

Em breve divulgaremos o programa, os temas e a forma de participação. 

Revê os temas, atividades e recursos das edições anteriores.
#2026
#2025
 

DIGITAL LABS 

Os DECOJovem Digital Labs são aulas digitais abertas a toda a rede DECOJovem que reúnem especialistas e comunicadores convidados/as para se debater temas centrais para a cidadania e o consumo. 

Explora os Digital Labs dedicados aos Direitos dos Consumidores.

 

REFERENCIAL DE EDUCAÇÃO DO CONSUMIDOR

O Referencial de Educação para o Consumidor é um documento orientador que visa enquadrar a intervenção pedagógica da Educação para o Consumidor como dimensão da educação para a cidadania, e promover a sua implementação na educação pré-escolar e nos ensinos básico e secundário, alinhado com o desenvolvimento de competências do século XXI, na resposta aos desafios sociais e económicos com que nos confrontamos no mundo atual.

Se pretende trabalhar os temas neste referencial, pode contar com o apoio da DECO e da equipa da DECOJovem

Acesso ao Referencial aqui.